Vilkår og betingelser

1. Generelt

Disse vilkårene gjelder for all bruk av Oslo Yachtutleie sin plattform og tjenester. Ved å opprette en konto eller gjennomføre en booking, aksepterer du disse vilkårene i sin helhet.

Oslo Yachtutleie AS (heretter «vi», «oss» eller «plattformen») er en markedsplass som formidler yachtcharter mellom båteiere og kunder. Vi er ikke selv eier eller operatør av yachtene.

2. Booking og betaling

En booking er bindende når følgende betingelser er oppfylt:

• •Kunden har sendt en bookingforespørsel med valgt dato, tidsrom og antall gjester
• •Båteieren har godkjent forespørselen
• •Kunden har betalt forskuddsbeløpet (30% av totalpris)
• •Resterende beløp (70%) trekkes automatisk 14 dager før avreisedato

3. Avbestilling

Følgende avbestillingsvilkår gjelder for kunder:

• •Mer enn 30 dager før avreise: Full refusjon minus kr 500 i administrasjonsgebyr
• •14–30 dager før avreise: 50% refusjon av innbetalt beløp
• •Mindre enn 14 dager før avreise: Ingen refusjon
• •Ved dokumentert force majeure eller uforsvarlige værforhold: Full refusjon eller gratis ombooking

4. Ansvar og forsikring

Oslo Yachtutleie er en formidlingsplattform og påtar seg ikke ansvar for forsikring av yachter. Båteier er ansvarlig for å ha gyldig forsikring som dekker utleie med passasjerer.

Alle yachter som annonseres på plattformen skal ha gyldig ansvarsforsikring og kaskoforsikring i henhold til båteiers ansvar. Båteieren er ansvarlig for at yachten er i forsvarlig stand og oppfyller alle krav fra Sjøfartsdirektoratet.

Oslo Yachtutleie er ikke ansvarlig for skader som oppstår under turen, med mindre skaden skyldes grov uaktsomhet fra vår side. Kunden er ansvarlig for skade forårsaket av gjester om bord.

5. Skipper og sikkerhet

Alle turer gjennomføres med sertifisert skipper. Skipperen har full myndighet over navigasjon og sikkerhet om bord. Skipperen kan avbryte eller endre ruten dersom værforhold eller andre omstendigheter gjør det nødvendig av sikkerhetshensyn. Gjester plikter å følge skipperens instruksjoner.

6. Oppførsel om bord

Gjestene forplikter seg til følgende:

• •Behandle yachten og utstyr med forsiktighet og respekt
• •Ikke overskride yachtens maksimale kapasitet
• •Følge skipperens sikkerhetsinstruksjoner til enhver tid
• •Ikke ta med ulovlige substanser om bord
• •Ikke røyke innendørs på yachten med mindre annet er avtalt
• •Forlate yachten i rimelig stand ved turens slutt

7. Provisjon og betaling til båteiere

Oslo Yachtutleie tar 10% provisjon av det totale bookingbeløpet. Utbetaling til båteieren skjer innen 5 virkedager etter gjennomført tur. Ved tvister holdes betalingen tilbake inntil tvisten er løst.

8. Tvister

Ved uenighet mellom kunde og båteier vil Oslo Yachtutleie forsøke å megle. Dersom partene ikke kommer til enighet, kan saken bringes inn for Forbrukerrådet eller de alminnelige domstolene. Norsk lov gjelder for alle tvister.

9. Endringer i vilkårene

Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene. Vesentlige endringer vil bli varslet via e-post og på plattformen minst 30 dager før de trer i kraft. Fortsatt bruk av plattformen etter endringene utgjør aksept av de nye vilkårene.

10. Kontakt

Spørsmål om vilkårene kan rettes til: